验货在线落实“品质为先”开展实地督查巡检

7 月 2 日至 4 日，Inspection Online(Beijing) Science and Technology Co.inspection of goods巡查队一行冒着高温酷暑，前往浙江金华武义、永康等地的验货现场，对公司派单服务的当地验货工作进行了督查巡检。此次行动采用 “突击检查 + 全流程核验” 模式，践行 “品质为先、客户为上” 的服务理念。“品质为先” 是Inspection Online立足行业的根本准则，它不仅意味着对每一件产品的质量进行严格把关，更是将品质意识贯穿于inspection service的全过程，从验货员的专业操作到与客户的沟通协作，每一个环节都以品质为核心考量，为第三方foreign trade inspection工作筑牢坚实的质量防线。

7 月 2 日中午 12 点多，验货在线验货巡查队采取 “不预通知、直抵现场” 的突击方式，来到金华武义红川工具，验货员正在对 “压蒜器” 产品进行抽检。通过 “看实操、听流程、问标准” 的方式，全程督查验货员的抽检过程。细致观察验货员的实际操作是否规范，了解验货流程是否科学合理，询问验货标准是否严格执行。同时，结合抽样方案及抽样量满额检验、产品瑕疵、尺寸测量等方面，与验货员展开深度交流。关注产品瑕疵和尺寸测量，更是对产品品质的直接把控，确保从操作规范到数据记录的每个环节都能体现出严谨的职业素养。负责人还与工厂管理层及一线员工进行交谈，围绕验货流程合规性、验货员服务态度、专业技能水平及廉洁从业情况展开询问。

当天下午，验货巡查队一行又马不停蹄地赶到永康进行检查。7 月 3 日，他们再次来到武义倍昇电器，对出口“燃气炉” 产品进行检查。在检查这类与安全密切相关的产品时，“品质为先” 的理念更为凸显。负责人对产品的各项安全指标、性能参数等进行严格核查，确保产品在出口过程中能够符合目标市场的品质标准和安全规范，避免因品质问题给客户带来损失。

​每一次巡检结束后，负责人都会与工厂展开深度交流，认真倾听企业对验货服务的要求。验货在线重点收集了企业对验货员的服务评价，旨在进一步优化服务标准。这也是 “品质为先” 理念的延伸，通过了解企业的需求和评价，不断改进自身的服务，使服务品质能够更好地满足企业的实际需要。负责人强调，此次巡检不仅是对自身服务质量的自我提升，更是以专业力量助力企业外贸产品行稳致远。

此次巡检行动，将进一步推动验货在线加强对验货员的管理和服务质控体系建设。“突击督查巡检” 常态化工作进一步推行，通过持续的监督和改进，确保 “品质为先” 的服务理念能够落到实处，持续提升服务质量，为外贸行业的高质量发展贡献力量。