공급망 품질 관리: 충전식 배터리 리콜의 폭로

2025년 6월, 전기 코어의 원재료 불법 변경으로 인한 발화 위험으로 인해 로맨스, 앵커 이노베이션과 같은 헤드 브랜드의 충전식 보물 120만 개 이상이 리콜되었으며, 전 세계로 확산된 이 품질 위기는 가전 업계의 공급망 관리에 심각한 허점을 드러냈습니다. 이 '시한폭탄' 같은 폭풍 속에서타사 검사기관은 전문성을 바탕으로 틀을 깨고 업계에서 신뢰를 회복할 수 있는 실행 가능한 길을 제시하는 열쇠입니다.

공급망 품질 관리: 충전식 배터리 리콜에서 얻은 인사이트

I. 통제 불능의 공급망: 무엇이 문제인가요?

이번 리콜의 직접적인 발단은 배터리 셀 공급업체인 Ampres가 브랜드 허가 없이 배터리 다이어프램 소재를 저가의 불량 제품으로 교체한 것이었습니다. 이 은밀한 작업으로 인해 배터리 셀의 열 폭주 임계값이 정상 200°C에서 120°C로 급락하여 장기간 충전 및 방전 사이클 후 자연 발화에 취약하게 되었습니다. 더 심각한 문제는 Ampres가 결함이 있는 배터리를 여러 인증 배치에 혼합하여 "최악을 최악으로 대체"하는 방식으로 독립적인 테스트를 회피하여 다운스트림 제조업체의 정기 샘플링 테스트를 가짜로 만들었습니다.

브랜드의 규제 실패를 무시해서는 안 됩니다. Anker는 검사를 위해 보내진 샘플에 대해 360도 테스트를 실시하고 공급업체와 변경 보고 계약을 체결했지만, 한 달에 수백만 개의 배터리 셀을 조달하는 상황에서 샘플링 모드에만 의존할 수밖에 없습니다. '샘플 인증 + 대량 생산 샘플링'이라는 전통적인 제어 시스템은 공급업체의 고의적인 위조에 취약합니다. 선전시 시장감독국 데이터에 따르면 이 사건으로 인해 70개 이상의 인증서가 포함된 7개 기업의 3C 인증이 중단되어 인증 시스템과 실제 생산 사이에 심각한 단절이 드러났습니다.

II. 제3자상품 검사어떻게 하면 양질의 '방화벽'이 될 수 있을까요?

점점 더 복잡해지는 오늘날의 공급망에서 전문성과 독립성을 갖춘 제3자 검사 기관은 품질 관리 문제를 해결하는 데 핵심적인 역할을 하고 있습니다.

1. 전체 프로세스 모니터링

일반 검사는 대부분 제품 생산이 완료된 후 무작위로 수행되며 생산 공정 중 검사도 매우 중요합니다. 일반 검사는 생산 중간에 개입하여 원자재, 생산 공정 및 반제품을 무작위로 샘플링하여 생산 라인에 직접 배터리 셀을 분해하고 다이어프램 두께, 배터리 내부 저항 및 기타 핵심 매개 변수를 테스트하여 재료 교체, 공정 수축 및 기타 문제를 적시에 발견하여 자격이없는 제품 배치 출력을 피하기 위해 생산 중간에 개입합니다. 이러한 종류의 '사고 발생 중 감독'은 사후 수정보다 더 효율적이며 허점을 원천적으로 차단할 수 있습니다.

2. 기술 심사

특정 목적검사 회사전문 장비와 기술적 수단의 도움으로 수동 테스트의 한계를 해결합니다. 예를 들어, 배터리의 열 폭주 온도 및 사이클 수명과 같은 주요 지표는 고정밀 기기로 감지하여 경험적 판단을 데이터 기반 보고서로 대체하고, "재료를 교체했지만 인증 라벨을 유지하는" 위조 행위의 경우 생산 기록을 역추적하고 재료 배치를 확인하여 숨겨진 품질 문제가 숨을 곳이 없도록 합니다.

3. 독립적인 지위는 신뢰성을 가져옵니다

제3자 검사 회사는 브랜드나 공급업체에 의존하지 않으므로 테스트 결과가 더욱 공정합니다. 브랜드와 공급업체 간에 품질 문제로 분쟁이 발생할 경우 제3자의 독립적인 보고서가 권위 있는 판단의 근거가 될 수 있으며, '선수와 심판의 역할'이라는 이해 상충을 피할 수 있습니다. 이러한 중립성은 국가 간 무역에서 특히 중요하며, 기업이 여러 국가의 안전 기준을 충족하고 무역 장벽을 줄이는 데 도움이 됩니다.

충전식 보물의 리콜은 기초의 품질을 무시한 채 규모 확장을 추구하는 가전 산업을 비추는 거울과 같습니다. 기술 혁신과 프로세스 재설계를 통한 타사 검사 기관은 수동적 인 품질 개선을 능동적 인 위험 예방 및 제어로 전환합니다. 브랜드와 공급업체, 제3자 기관이 품질 커뮤니티를 형성하면서 품질을 핵심 경쟁력으로 하는 새로운 비즈니스 생태계가 고치에서 깨어나고 있습니다. 이 위기는 업계가 고품질로 발전할 수 있는 도전이자 기회입니다. 기술로 확고한 방어선을 구축하고 시스템으로 신뢰를 회복해야만 소비자들이 매번 충전할 때마다 안전의 안개에서 벗어날 수 있습니다.