品質第一 "のオンライン実装の商品の検査は、オンサイトの検査とパトロールを実施する。

7月2-4日Inspector Online(北京）科技有限公司検品巡回チーム一行は、猛暑の中、浙江省金華市の武義や永康などの検品現場を訪れ、当社の発注サービスに基づく現地検品業務の監督・点検を行いました。今回の活動では、「抜き打ち検査＋全工程の検証」という方式を採用し、「品質第一、顧客至上」というサービス理念を実践しました。「品質第一」は、検品オンラインが業界で確固たる地位を築くための根本的な指針であり、これは単に一つひとつの製品の品質を厳格に管理することを意味するだけでなく、品質意識を検査サービス全プロセスにおいて、検品担当者の専門的な作業から顧客との連携・協力に至るまで、あらゆる段階で品質を最優先に考慮し、第三者による貿易検品業務の強固な品質防衛ラインを築き上げています。

7月2日、正午12時以上、検査オンライン検査チームは「予告なしに、直接現場に」驚きの方法を取るために、金華武夷洪川ツールに来て、検査官は「ニンニクプレス」製品のサンプリングである。実際の操作を見て、プロセスを聞いて、標準を聞く」という方法を通じて、検査官のサンプリングプロセスを検査する全過程を監督した。検査員の実際の作業が標準化されているかどうかを観察し、検査プロセスが科学的で合理的であるかどうかを理解し、検査基準が厳格に実施されているかどうかを尋ねる。同時に、サンプリングプログラムとサンプリング量の完全な検査、製品の欠陥、サイズ測定、および検査官とのコミュニケーションの深さの他の側面と組み合わせる。製品の欠陥やサイズ測定に焦点を当てることは、製品の品質をより直接的に制御し、操作の仕様からデータ記録までのすべてのリンクが厳格なプロフェッショナリズムを反映していることを確認します。担当者はまた、工場の経営陣や現場のスタッフとも話をし、検査プロセスのコンプライアンス、検査員のサービス態度、専門的スキルのレベル、仕事の誠実さなどについて尋ねた。

同日午後、検査チームは永康に急行して検査を実施し、7月3日、再び武夷美園電器に来て、輸出された「ガスコンロ」製品を検査した。このような安全性と密接な関係がある製品の検査では、「品質第一」という考え方がより顕著になる。担当者は、製品の安全指標と性能パラメーターを厳しくチェックし、製品が輸出過程でターゲット市場の品質基準と安全規範を満たしていることを確認し、品質問題による顧客の損失を回避した。

各検査ツアーの後、担当者は工場と綿密なコミュニケーションを開始し、商品検査サービスに関する企業の要求を注意深く聞く。商品検査オンラインは、企業の検査員に対するサービス評価を収集することに重点を置いており、サービス水準のさらなる最適化を目指している。これは「品質第一」のコンセプトの延長でもあり、企業のニーズと評価を理解することで、サービス品質が企業の実際のニーズをよりよく満たすことができるよう、自社サービスの改善を続けていく。担当者は、検査は自社のサービス品質の自己改善だけでなく、企業の対外貿易製品が安定的に遠くまで行くための専門的な力でもあると強調した。

この検査活動により、オンラインによる商品検査をさらに推進し、検査員の管理とサービス品質管理システムの構築を強化する。不意打ち検査」の常態化作業をさらに実施し、継続的な監督と改善を通じて、「品質第一」のサービス理念を確実に実践できるようにし、サービスの質を絶えず向上させ、対外貿易業の質の高い発展に貢献する。